Canestrini Clark
Eine Allgemeinkanzlei mit einem eigenen Motor: die Abwicklung von Kfz-Schadensfällen — genau der Teil, den sie versteckt hatten.
Canestrini Clark ist eine etablierte deutsche Anwaltskanzlei mit vier Standorten in Schwaben — Augsburg, Donauwörth, Göppingen und Ulm — und sieben Anwälten. In einer Full-Service-Kanzlei arbeitet ein spezialisierter Motor: die Abwicklung von Verkehrs- und Kfz-Schäden.
Der Eingang war ein flaches Menü aus acht gleichrangigen Rechtsgebieten auf einer Vorlage von 2016, während die schärfste und am besten belegbare Substanz begraben lag: zwei Fachanwälte für Verkehrsrecht und ein ganzer Apparat zur Schadensabwicklung mit eigenem Namen.
Der generische Auftritt zerstört das knappste Gut der Kanzlei: das übertragene Vertrauen. In juristischen Dienstleistungen behauptet jeder, kompetent zu sein; fast niemand kann ein Vertrauen vorweisen, das ihm ein Dritter ausgesprochen hat. Die Kanzlei verkaufte ein System und beschrieb eine Dienstleistung.
Die Website wurde «vom Menü zur Gräte» neu geordnet: eine Architektur mit zwei Türen — Tür 1, Schaden und Verkehr; Tür 2, Recht für den Alltag und das Unternehmen — und ein Signature Moment, der den Schadensfall als das zeigt, was er ist, ein Prozess: Unfall → Erfassen → Ordnen → Koordinieren → Regulieren → Abschliessen. Vertrauen wird als Beleg gezeigt, nicht als Adjektiv: überprüfbare Auszeichnungen sind von dem unterschieden, was vorerst nur Angabe der Kanzlei selbst ist. Ihre Identität blieb — Gold, Anthrazit, Playfair — und es wurde bewusst darauf geachtet, keinem anderen Fall zu ähneln.
Eine wahrhaftige Darstellung dessen, was die Kanzlei ohnehin ist: eine Institution mit Charakter, generisch gekleidet; ein System mit zwei Eingängen. Es ist eine eingefrorene Studie, die auf die Reaktion der Kanzlei wartet: nichts lanciert, keine Zahlen und keine Bewertungen zu zeigen.
Eine Kanzlei, die endlich aussieht wie das, was sie tut.
Eine unabhängige Designstudie, veröffentlicht mit Genehmigung der Kanzlei.